Telkom berhasil melaksanakan uji coba kesiapan jaringan dan infrastruktur IT pada tanggal 12 April yang dihadiri oleh Direktur Network & IT Solution Telkom Herlan Wijanarko beserta EVP Telkom Regional I Teddy Hartadi. Kegiatan ini bertujuan untuk memastikan kesiapan seluruh jaringan dan infrastruktur Telkom dalam menghadapi momen penting Ramadan & Idul Fitri 1444 H, serta KTT ASEAN ke-42.
Uji coba ini berhasil dilakukan pada 6 item yang berlokasi di Medan dan Labuan Bajo, termasuk lokasi Media Center KTT ASEAN ke-42. Dalam kunjungan terpisah, Herlan beserta Teddy Hartadi juga melakukan kegiatan Safari Ramadan untuk mengecek kesiapan seluruh sumber daya termasuk petugas posko dalam mengawal kualitas jaringan dan infrastruktur di momen hari raya Idul Fitri.
Dalam kesempatan tersebut, Herlan juga menekankan pentingnya talenta digital berkualitas untuk mengelola infrastruktur, karena melalui infrastruktur dengan performa terbaik dapat menciptakan pengalaman pelanggan terbaik pula. Sehingga diharapkan melalui kegiatan ini dapat mendorong seluruh karyawan TelkomGroup sebagai talenta digital yang berkualitas untuk semakin aktif berkontribusi memberikan yang terbaik.
Berita Telko Lainnya:
- Kinerja Cemerlang Telkom Indonesia di Awal Tahun 2023
- Telkom Sumbang Perangkat Komputer dukung Digitalisasi Pendidikan SLBN Pangkalpinang
- Lakukan Benchmark Pembangunan Crisis Center IKN, Dewan Ketahanan Nasional RI Kunjungi TIOC Telkom
- Telkomsat Dapatkan Hak Labuh Starlink dari Kominfo Untuk Pemerataan Akses Internet di Seluruh Indonesia
- Kesiapan TelkomGroup Dukung Sukses Konferensi Tingkat Tinggi ASEAN 2023
TelkomGroup Siaga RAFI 2023 merupakan program tahunan Telkom dalam menghadapi momen Ramadan dan Idul Fitri yang terdiri dari program excellence CX, special service project for customer, digital experience, serta charity for Indonesia. Telkom berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik bagi seluruh pelanggan dan masyarakat Indonesia.
Selain itu, sebagai bagian dari rangkaian program TelkomGroup Siaga RAFI 2023, Telkom juga melaksanakan kegiatan Safari Ramadan yang diawali dengan kunjungan ke Integrated Operation Center (IOC) Regional 1 Sumatera. Dalam kunjungan tersebut, Herlan dan Teddy Hartadi juga menyampaikan apresiasi kepada para petugas yang telah berkomitmen menjaga kualitas layanan jaringan selama Ramadan hingga masa libur lebaran nanti.
Acara dilanjutkan dengan kunjungan ke GraPARI TelkomGroup Medan untuk memastikan kesiapan serta kualitas pelayanan baik IndiHome maupun Telkomsel, dan ditutup dengan agenda tatap muka bersama karyawan serta penyerahan bantuan CSR berupa santunan anak yatim, santunan dhuafa, serta bantuan perangkat komputer untuk sekolah dengan total nilai bantuan nasional lebih dari 3 Miliar rupiah.
Baca juga: Integrasi IndiHome Telkom ke Telkomsel: Dukung Inklusi Digital!
Dengan melaksanakan kegiatan uji coba kesiapan jaringan dan infrastruktur IT serta program TelkomGroup Siaga RAFI 2023, Telkom berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan dan masyarakat Indonesia selama momen penting Ramadan dan Idul Fitri 1444 H serta KTT ASEAN ke-42. Selain itu, Telkom juga berupaya meningkatkan kemampuan dan kapabilitas seluruh petugas dalam mengelola dan mengawal kualitas infrastruktur Telkom untuk menciptakan pengalaman pelanggan terbaik.
Berita Telkom Lainnya:
- Berbagai Program Telkom, Wujud Nyata Merangkul Penyandang Disabilitas
- Telkom dan Injourney Kembangkan Tourism Collaborative Platform
- 5 Strategi Utama Telkom Genjot Profitabilitas dan Pertumbuhan
- Telkom Bersama Bappenas Siapkan Sistem Data Katalog Nasional
Slamet adalah seorang blogger yang bersemangat tentang segala hal yang berkaitan dengan Android, mulai dari aplikasi dan game terbaru hingga perkembangan kendaraan listrik seperti sepeda motor listrik.
