Jakarta – Seiring meningkatnya kebutuhan komunikasi di sektor bisnis, PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) kembali menghadirkan solusi inovatif yang siap mendukung transformasi digital perusahaan-perusahaan di Indonesia. Kali ini, Telkom meluncurkan Hosted PBX, sebuah sistem komunikasi berbasis cloud yang mampu menghadirkan fungsi serupa PBX tradisional tanpa memerlukan perangkat fisik di sisi pelanggan.
Hosted PBX merupakan jawaban Telkom atas tantangan bisnis modern yang membutuhkan komunikasi lebih efisien dan fleksibel. Dengan pesatnya perkembangan teknologi telekomunikasi, perusahaan kini dituntut untuk memiliki sistem komunikasi yang tidak hanya andal tetapi juga mendukung kolaborasi lintas lokasi dan tim secara efektif.
Hosted PBX: Komunikasi Tanpa Perangkat Fisik
Hosted PBX menawarkan keuntungan signifikan dibandingkan dengan PBX tradisional. Solusi ini memungkinkan pelanggan menikmati layanan komunikasi layaknya menggunakan perangkat fisik, namun dengan semua infrastruktur dikelola dari sisi Telkom. Dengan begitu, perusahaan tidak perlu mengeluarkan biaya tambahan untuk pengadaan dan perawatan perangkat. Hal ini tentu menjadi daya tarik tersendiri bagi bisnis yang ingin menghemat biaya operasional, terutama di masa sulit seperti sekarang.
“Keamanan dan keandalan tetap menjadi prioritas Telkom,” ujar Teuku Muda Nanta, EGM Digital Connectivity Service Telkom. “Hosted PBX dilengkapi dengan fitur keamanan seperti firewall dan skema backup yang handal, sehingga perusahaan dapat tenang menggunakan layanan ini tanpa khawatir akan risiko gangguan operasional.”
Fitur Unggulan Hosted PBX
Selain efisiensi biaya, Hosted PBX dilengkapi dengan berbagai fitur canggih yang mendukung kebutuhan komunikasi perusahaan modern. Beberapa fitur utama yang ditawarkan antara lain:
- Panggilan Keluar dan Masuk – Pelanggan dapat melakukan dan menerima panggilan tanpa kendala, seolah menggunakan PBX tradisional.
- Fleksibilitas Layanan – Solusi ini mendukung berbagai jenis saluran telepon, mulai dari analog multiline untuk satu gedung hingga antar gedung, sehingga cocok untuk berbagai skenario bisnis.
- Kustomisasi Ringtone – Hosted PBX memungkinkan penggunaan nada dering berbeda untuk panggilan masuk, yang dapat disesuaikan sesuai kebutuhan perusahaan.
- Pemblokiran Nomor – Pengguna dapat memblokir nomor-nomor tertentu untuk meningkatkan keamanan dan kenyamanan.
- Group Numbering – Hosted PBX juga memungkinkan konektivitas antar nomor dalam satu grup dengan slot number gratis, mendukung kolaborasi lintas tim dengan lebih efisien.
Dengan semua fitur tersebut, Hosted PBX menjadi solusi yang tepat bagi perusahaan-perusahaan medium hingga besar, seperti apartemen, rumah sakit, hotel, dan perusahaan yang memiliki banyak karyawan.
Cocok untuk Berbagai Sektor Industri
Hosted PBX dari Telkom juga menawarkan fleksibilitas dan skalabilitas tinggi, menjadikannya ideal bagi berbagai sektor bisnis. Bagi perusahaan yang beroperasi di beberapa lokasi berbeda atau memiliki jumlah karyawan yang besar, solusi ini memberikan kemudahan dalam mengelola komunikasi internal dan eksternal tanpa perlu investasi besar dalam perangkat keras.
Tidak hanya itu, layanan ini juga sangat cocok bagi sektor properti seperti apartemen dan hotel, yang membutuhkan sistem komunikasi handal namun hemat biaya untuk melayani penghuni atau tamu di berbagai lokasi dalam satu kompleks.
Jangkauan Layanan di Seluruh Indonesia
Salah satu keunggulan Hosted PBX adalah jangkauan layanannya yang kini telah tersedia di seluruh wilayah Indonesia. Ini memungkinkan perusahaan di berbagai kota, termasuk di daerah terpencil, untuk mengakses solusi komunikasi canggih ini tanpa hambatan.
Bagi bisnis yang ingin meningkatkan efisiensi komunikasi dan kolaborasi di era digital, Hosted PBX dari Telkom Indonesia adalah solusi yang patut dipertimbangkan. Selain itu, Telkom juga menawarkan layanan pelanggan yang siap membantu proses instalasi dan penggunaan Hosted PBX agar perusahaan dapat segera menikmati manfaatnya.
Kemudahan Berlangganan Hosted PBX
Untuk perusahaan yang tertarik beralih ke Hosted PBX, Telkom menyediakan berbagai jalur untuk pendaftaran. Calon pelanggan dapat menghubungi Account Manager Telkom terkait, mendatangi kantor layanan Telkom terdekat, atau mengunjungi situs web resmi Telkom untuk informasi lebih lanjut.
Dengan Hosted PBX, Telkom Indonesia terus membuktikan komitmennya dalam mendukung transformasi digital di sektor bisnis. Dengan solusi ini, perusahaan dapat menikmati layanan komunikasi yang andal, aman, dan hemat biaya, sembari mengurangi beban pengelolaan perangkat fisik yang selama ini menjadi tantangan.
Solusi ini tidak hanya membantu perusahaan menekan biaya, tetapi juga meningkatkan produktivitas dan kolaborasi, yang semakin penting dalam dunia kerja yang serba terhubung dan dinamis seperti sekarang. Hosted PBX menjadi langkah cerdas bagi bisnis yang ingin tetap kompetitif di era digital.
Ahmad, seorang ikonik yang sangat menyukai industri Game dan Kendaraan Listrik, bercita-cita ingin menjadi pakar teknologi untuk platform Android, iOS, dan Windows. Bermula dari ketertarikannya pada game sejak kecil, ia mendedikasikan dirinya untuk memahami dan mengembangkan teknologi game. Kecintaannya pada game bukan hanya terbatas pada aspek teknis, tetapi juga dalam mengulas gameplay, yang ia lakukan dengan penuh gairah dan ketelitian.
