PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) melalui Strategic Business Unit (SBU) TelkomMetra, yaitu MetraMediaHub, berkolaborasi dengan maskapai penerbangan nasional Garuda Indonesia untuk memperkenalkan layanan hiburan terbaru di udara: Wireless In-Flight Entertainment (W-IFE). Langkah ini diambil sebagai bagian dari upaya untuk meningkatkan kenyamanan dan pengalaman penerbangan bagi para penumpang.
Transformasi Hiburan di Udara
Dengan hadirnya W-IFE, Garuda Indonesia dapat menawarkan sistem hiburan nirkabel yang memungkinkan penumpang mengakses berbagai konten melalui perangkat pribadi mereka seperti smartphone, tablet, atau laptop. Pilihan konten yang tersedia sangat beragam, mulai dari puluhan film Hollywood terbaru, Blockbuster, film Indonesia dan internasional, hingga program pendek, dokumenter, serial, dan album musik top 100 dalam berbagai genre. Semua ini dapat dinikmati oleh penumpang dari berbagai usia dengan mudah.
Iin Kusumastiwi, Head SBU MetraMediaHub, menyatakan bahwa kerja sama ini adalah pencapaian penting bagi MetraMediaHub. “Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan ini dengan berbagai konten berkualitas dan beragam serta siklus pembaruan sesuai dengan kebutuhan. Tujuan kami adalah menjadikan pengalaman terbang dengan Garuda Indonesia lebih dari sekedar perjalanan,” ungkapnya.
Pengalaman Penerbangan yang Lebih Personal dan Menyenangkan
Kemudahan akses dan pilihan konten yang beragam memberikan pengalaman yang lebih personal bagi penumpang. Teknologi ini tidak hanya menguntungkan penumpang, tetapi juga memberikan peluang baru bagi maskapai penerbangan untuk meningkatkan layanan sekaligus memaksimalkan potensi ancillary revenue. Dengan solusi W-IFE, Garuda Indonesia memiliki peluang untuk meningkatkan nilai tambah di tengah persaingan layanan penerbangan yang sangat kompetitif saat ini.
Direktur Utama Garuda Indonesia, Irfan Setiaputra, menekankan bahwa layanan W-IFE ini adalah upaya berkelanjutan Garuda Indonesia untuk memberikan nilai tambah bagi para penumpang. “Kami memahami bahwa di tengah kemajuan teknologi yang pesat, kemudahan dan kenyamanan dalam mengakses berbagai konten hiburan menjadi kebutuhan yang tidak terelakkan, terutama bagi generasi milennial dan Z yang saat ini menjadi salah satu pangsa pasar Garuda Indonesia,” jelasnya.
Saat ini, layanan W-IFE telah diaplikasikan pada dua armada Garuda Indonesia berjenis B 737-800 NG dengan nomor registrasi PK-GUD dan PK-GUE. Dalam waktu dekat, layanan ini juga akan diaplikasikan pada armada A330-300 dengan nomor registrasi PK-GPF, yang akan mulai diimplementasikan setelah layanan haji.
Kedepannya, Garuda Indonesia dan TelkomMetra melalui MetraMediaHub berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan hiburan yang ditawarkan. MetraMediaHub juga memiliki misi “Bringing Indonesia to The World” melalui peningkatan konten lokal pada layanan hiburan Garuda Indonesia. Konten yang ditawarkan akan diperbarui setiap dua bulan, dilengkapi dengan teks terjemahan untuk meningkatkan inklusivitas dan aksesibilitas.
Penutup
Inovasi W-IFE tidak hanya meningkatkan kenyamanan penumpang, tetapi juga membuka peluang bagi Garuda Indonesia untuk memperkuat citra dan daya saing di pasar penerbangan yang semakin kompetitif. Dengan komitmen untuk terus memperbarui dan memperluas layanan serta menghadirkan lebih banyak konten lokal, MetraMediaHub bersama Garuda Indonesia berupaya menjadikan setiap penerbangan sebagai petualangan yang berkesan. Kolaborasi ini menjadi langkah signifikan menuju era baru hiburan di udara yang lebih memuaskan dan menyenangkan.
Ahmad, seorang ikonik yang sangat menyukai industri Game dan Kendaraan Listrik, bercita-cita ingin menjadi pakar teknologi untuk platform Android, iOS, dan Windows. Bermula dari ketertarikannya pada game sejak kecil, ia mendedikasikan dirinya untuk memahami dan mengembangkan teknologi game. Kecintaannya pada game bukan hanya terbatas pada aspek teknis, tetapi juga dalam mengulas gameplay, yang ia lakukan dengan penuh gairah dan ketelitian.
