Daftar Nomor Call Center Operator Seluler Indonesia (Terbaru)

Lagi butuh bantuan dari operator seluler tapi bingung harus hubungi ke mana? Tenang, kamu nggak sendiri. Banyak pengguna sering kesulitan mencari nomor call center resmi dari operatornya. Nah, di artikel ini, kami rangkum daftar nomor call center terbaru dari semua operator seluler di Indonesia, lengkap dengan tarif, alternatif kontak, dan akun media sosial resminya. Yuk simak!

1. Telkomsel

• Nomor Call Center: 188
  • Prabayar: Rp300/panggilan
  • Pascabayar: Gratis
• Nomor Alternatif:
  • 0807 1811 811 (dapat dihubungi dari operator lain)
  • +62 811 0000 333 (untuk pelanggan di luar negeri)
• Media Sosial:
  • Facebook: @telkomsel
  • Twitter: @Telkomsel

Baca juga: Apa Itu Info Pelanggan 188?

2. Indosat Ooredoo Hutchison

• Nomor Call Center: 185
  • Prabayar: Rp1.000/panggilan
  • Pascabayar: Gratis
• Nomor Alternatif:
  • +62 21 3000 3000 / +62 21 5438 8888
• Media Sosial:
  • Facebook: @IM3Ooredoo
  • Twitter: @IndosatCare

3. XL Axiata

• Nomor Call Center: 817 (berbayar)
• Nomor Alternatif: 818 (layanan otomatis, bebas pulsa)
• Media Sosial:
  • Facebook: @xlaxiatatbk.id
  • Twitter: @XLAxiata_Tbk

4. AXIS

• Nomor Call Center: 838
  • Tarif: Rp800/panggilan
• Nomor Alternatif: 0838 8000 838 (bisa dihubungi dari operator lain)
• Media Sosial:
  • Facebook: @AXIS
  • Twitter: @ask_AXIS

5. Tri (3)

• Nomor Call Center: 132
  • Tarif: Rp300/panggilan untuk pelanggan prabayar
• Nomor Alternatif: 0896 44000 123 (bisa dihubungi dari operator lain)
• Media Sosial:
  • Facebook: Tri Indonesia
  • Twitter: @3CareIndonesia

6. Smartfren

• Nomor Call Center: 888 (bebas pulsa untuk pengguna Smartfren)
• Nomor Alternatif:
  • 021 50100000 (dapat dihubungi lewat telepon rumah atau PSTN)
  • 0881 1223 344 (untuk panggilan dari operator lain)
• Media Sosial:
  • Facebook: @smartfren
  • Twitter: @smartfrencare

Tips Menghubungi Call Center

• Siapkan nomor pelanggan, KTP, atau data lain yang mungkin diperlukan sebagai verifikasi identitas saat kamu menghubungi call center. Ini penting agar proses penanganan masalah bisa lebih cepat dan akurat.
• Jangan pernah membagikan OTP, PIN, atau password meski diminta oleh pihak yang mengaku sebagai customer service. Data tersebut bersifat rahasia dan tidak pernah diminta oleh layanan resmi.
• Pastikan kamu menghubungi nomor resmi atau akun media sosial yang sudah terverifikasi (centang biru). Hindari menghubungi akun tidak dikenal yang mengatasnamakan operator karena rawan penipuan.

Penutup

Dengan mengetahui nomor call center operator seluler yang benar, kamu bisa lebih cepat menyelesaikan berbagai masalah—mulai dari gangguan sinyal, paket internet, hingga keluhan layanan. Simpan artikel ini biar nggak repot nyari info lagi di kemudian hari.

Baca juga: Call Center Telkom dan Daftar Kontak Resminya