Jika Sobat adalah pengguna layanan Home Credit dan membutuhkan bantuan, Sobat bisa langsung menghubungi call center Home Credit 24 jam yang bebas pulsa. Home Credit adalah perusahaan asal Belanda yang bergerak di bidang pembiayaan multiguna, yang memberikan pembiayaan kepada pelanggan untuk berbelanja secara online dan offline.
Tentang Home Credit
Home Credit menawarkan berbagai produk pembiayaan, termasuk untuk renovasi rumah, pendidikan, hingga liburan. Perusahaan ini telah membantu banyak pelanggan untuk memenuhi kebutuhan finansial mereka dengan cara yang mudah dan cepat.
Nomor Layanan Call Center Home Credit Indonesia
Sobat dapat menghubungi call center Home Credit di nomor 02129539600. Namun, sejak pandemi, layanan nomor telepon tersebut ditutup dan digantikan dengan channel customer service lain seperti:
- Email: care@homecredit.co.id
- LiveChat 24 jam
- Media sosial: @HomeCreditID (pastikan ada centang biru)
Pertanyaan Yang Sering Diajukan Melalui Call Center
Sebelum menghubungi call center Home Credit, Sobat bisa terlebih dahulu membaca beberapa ringkasan dari pertanyaan yang sering diajukan oleh pelanggan kepada customer service. Beberapa pertanyaan tersebut diringkas dan disajikan di website Home Credit untuk memudahkan pelanggan menemukan solusi atas permasalahan mereka. Berikut beberapa pertanyaan yang sering diajukan:
- Pelunasan Lebih Awal
- Promo Gratis Cicilan
- Pembiayaan Multiguna (FlexiFast)
- Pengecekan Riwayat Pembayaran
- Pengiriman Dana Multiguna
- Pertanyaan yang Sering Diajukan Selama Pandemi COVID-19
- Cara Hubungi Layanan Pelanggan
- Kebijakan Keringanan di Masa Pandemi Covid-19
- Cara Pembayaran Selama Pandemi
- Klaim Proteksi AMAN Selama Pandemi
Jawaban dari pertanyaan-pertanyaan di atas telah diringkas dan dipublikasikan di website Home Credit Indonesia.
FAQ
Apakah Layanan Call Center Home Credit Indonesia 24 Jam?
Ya, meskipun nomor layanan call center Home Credit Indonesia ditutup sementara, pelanggan tetap bisa terhubung dengan customer service Home Credit selama 24 jam sehari. Sobat bisa menghubungi layanan call center Home Credit Indonesia 24 jam melalui layanan live chat di website resmi Home Credit Indonesia. Selain itu, Sobat juga bisa menggunakan email Home Credit untuk menghubungi customer service selama 24 jam.
Apakah Call Center Home Credit Indonesia Bebas Pulsa?
Layanan call center Home Credit Indonesia saat ini bebas pulsa alias gratis, karena kita tidak menggunakan telepon rumah atau handphone untuk menghubungi petugas CS Home Credit. Sobat hanya perlu data internet yang bisa didapat melalui paket internet sendiri atau tethering melalui WiFi. Dengan begitu, Sobat bisa leluasa menghubungi call center Home Credit Indonesia untuk menyampaikan pertanyaan atau komplain.
Alamat Kantor Home Credit Indonesia
Berikut adalah alamat kantor pusat Home Credit Indonesia:
Alamat Kantor Pusat Home Credit Indonesia
PT Home Credit Indonesia
Plaza Oleos Lantai 8
Jl. TB Simatupang No. 53A, Jakarta Selatan 12520
Kantor Home Credit Indonesia di Tangerang
Metropolis Town Square, Lantai 2 Blok SB5 Nomor 5
Jl. Hartono Raya, RT.003/RW.006, Klp. Indah, Kec. Tangerang, Kota Tangerang, Banten 15517
(021) 29539600
Untuk kota-kota lain, Sobat bisa mencari informasi lebih lanjut di halaman website Home Credit Indonesia.
Akhir Kata
Semoga informasi tentang call center Home Credit Indonesia ini dapat menjadi informasi yang bermanfaat untuk Sobat. Jangan ragu untuk menghubungi call center jika membutuhkan bantuan lebih lanjut.
Ahmad, seorang ikonik yang sangat menyukai industri Game dan Kendaraan Listrik, bercita-cita ingin menjadi pakar teknologi untuk platform Android, iOS, dan Windows. Bermula dari ketertarikannya pada game sejak kecil, ia mendedikasikan dirinya untuk memahami dan mengembangkan teknologi game. Kecintaannya pada game bukan hanya terbatas pada aspek teknis, tetapi juga dalam mengulas gameplay, yang ia lakukan dengan penuh gairah dan ketelitian.
