Sebagai nasabah BNI, sudah sewajarnya kita mengetahui berbagai layanan yang ada di bank BNI. Salah satu layanan penting yang disediakan adalah Call Center BNI. Terkadang, kita menghadapi masalah terkait rekening BNI kita, seperti masalah kartu kredit, transaksi yang gagal, dan lain sebagainya. Untuk itu, penting bagi nasabah untuk mengetahui cara menghubungi Call Center BNI. Penasaran? Simak ulasan berikut ini!
Menghubungi Call Center BNI 24 Jam
Call Center BNI 24 jam, juga dikenal sebagai Layanan BNI Phone Banking, memberikan kemudahan dan kepuasan bagi nasabah dalam mendapatkan informasi dan mengajukan keluhan atau komplain. Sobat dapat menghubungi Call Center BNI kapan saja tanpa khawatir privasi terganggu.
Sobat bisa langsung berbicara dengan BNI Call Officer dengan menekan angka “0” melalui telepon di single access number 1500046 atau melalui HP di 1500046 atau 68888. Tanya apapun yang perlu diketahui, seperti BNI Sekuritas, kartu kredit, kartu ATM hilang, BNI Merchant, ATM keblokir, m-banking bermasalah, insurance, dan lain sebagainya.
Cara Menghubungi Call Center BNI
Menghubungi Call Center BNI atau BNI Phone Banking sangatlah mudah. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka handphone sobat dan siapkan saldo pulsa yang cukup.
- Pergi ke menu Call/Panggilan.
- Hubungi Call Center BNI di 1500046 atau melalui HP di 1500046 atau 68888.
- Ikuti instruksi yang diberikan oleh sistem otomatis.
- Sobat akan tersambung ke Customer Service BNI.
Informasi Tambahan
Sobat bisa memanfaatkan kemudahan layanan cepat Call Center BNI Call 1500046 untuk berbagai transaksi perbankan, seperti informasi saldo, transfer dana, pembayaran tagihan, dan lain-lain.
Layanan Call Center BNI 1500046
Layanan Call Center BNI 1500046 dapat digunakan oleh:
- Nasabah Perorangan
- Nasabah Anggota BNI Phone Banking
- Nasabah Kartu Kredit
- Nasabah Non Anggota BNI Phone Banking dan Non Nasabah BNI
Untuk menggunakan layanan ini, nasabah perlu melakukan pendaftaran di cabang untuk mendapatkan PIN BNI Phone Banking dan mendaftarkan nomor telepon yang digunakan untuk transaksi.
Cara Menghubungi Call Center BNI dari Seluruh Kota di Indonesia
Call Center BNI dapat dihubungi dari berbagai kota di Indonesia seperti Jakarta, Bandung, Bogor, Surabaya, dan kota lainnya:
- Fixed Phone: Tekan 1500046 (Pulsa Lokal)
- Ponsel: Tekan 1500046 (Tarif Provider)
- Faksimili: (021) 25541203
- Email: bnicall@bni.co.id
- Akses dari Luar Negeri: (62-21) 30500046
Untuk informasi lebih lengkap, sobat bisa membaca informasinya melalui laman resmi BNI.
Biaya Layanan Call Center BNI
Sayangnya, layanan Call Center BNI tidak bebas pulsa. Tarif panggilan disesuaikan dengan kebijakan yang berlaku untuk semua provider. Berikut ini perkiraan tarif telepon Call Center BNI dari beberapa provider:
- Kartu As: Rp1.016 per menit
- XL: Rp600 per menit
- Telkomsel Simpati: Rp1.800 per menit
- Indosat: Rp990 per menit
- Smartfren: Rp990 per menit
- Axis: Rp600 per menit
- Tri (3): Rp1.980 per menit
Call Center BNI WhatsApp 24 Jam
Selain nomor telepon, BNI juga menyediakan layanan WhatsApp Customer Service melalui nomor 08115881946. Layanan ini bersifat satu arah (one way notification), namun sangat informatif. Informasi yang dikirimkan melalui WhatsApp meliputi edukasi terkait layanan dan produk BNI, informasi program BNI, notifikasi transaksi, penawaran kartu kredit BNI, informasi tagihan corporate card, dan lain sebagainya.
Cara Menghubungi BNI Call Center Melalui Laman Website
Selain telepon dan WhatsApp, sobat juga bisa menghubungi Call Center BNI melalui laman resmi BNI. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka browser di HP atau PC.
- Pergi ke laman “Hubungi Kami” di situs BNI.
- Isi formulir yang tersedia dengan lengkap.
- Tuliskan pesan masalah yang sobat alami dan klik Kirim.
Layanan Call Center BNI via Surel dan Sosial Media
Sobat juga bisa menghubungi BNI melalui surel/Email di bnicall@bni.co.id. Selain itu, BNI juga hadir di berbagai platform sosial media:
- Twitter: @BNI, @BNICustomerCare
- Instagram: @bni46
- Facebook: BNI
Pastikan untuk mengikuti akun resmi mereka sebelum menghubungi melalui Direct Message (DM).
Aplikasi BNI Mobile Banking dan Fitur Andalan
BNI Mobile Banking memudahkan sobat untuk bertransaksi langsung melalui smartphone dengan berbagai fitur seperti informasi saldo, transfer dana, pembayaran tagihan, pembelian pulsa, dan banyak lagi. Aplikasi ini bisa diunduh dari Google Play Store dan Apps Store, dan bisa diaktivasi dengan langkah-langkah yang sudah dijelaskan.
Fitur BNI Mobile Banking
Berikut beberapa fitur BNI Mobile Banking yang dapat sobat manfaatkan:
- Rekeningku: Tabungan, Giro, Deposito, Tapenas, Pinjaman, DPLK, Investasi.
- Transfer: Rekening Sendiri, BNI, Antarbank, Kliring, Dana Pensiun/BNI Simponi, Virtual Account Billing, International Remittance.
- Pembayaran: Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit Bank Lain, Pasca Bayar Telp, Listrik, MPN G2, Multifinance, TV Berlangganan, ZIS Dan Qurban, PDAM, Asuransi, Tiket Kereta Api, Tiket Penerbangan, Internet, Pinjaman Personal, Pegadaian, Biaya Pendidikan, Pajak, PGN, TKI, Samsat, BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan.
- Pembelian: Top Up LinkAja, Voucher Prabayar Telepon, Token Listrik, Top Up Agen Penerbangan, Top Up Go-Pay, Paket Data, Top Up TapCash, Voucher TV Berlangganan, dan lainnya.
- Investasi: SBN Ritel, Reksadana.
- Produk dan Jasa Lainnya: BNI Debit Online (VCN), Aktivasi Transaksi Kartu di Luar Negeri, Pertamina LPG 3Kg, Pencairan Deposito, Bukti Transaksi, Ubah PIN Kartu Debit, Pelunasan Haji Reguler.
- Administrasi: Ubah MPIN, Ubah Password, Hapus Daftar Favorit, Blokir Kartu Debit.
Keuntungan BNI Phone Banking
Dengan layanan Call Center BNI dan BNI Phone Banking, sobat bisa mengatur keuangan dengan lebih mudah, seperti:
- Transfer antar rekening BNI.
- Transfer antar Bank.
- Pembayaran tagihan kartu kredit, telepon/handphone, internet, TV berlangganan.
- Pembelian voucher isi ulang.
- Informasi saldo dan mutasi rekening.
- Informasi produk, layanan, E-Channel, rekening pinjaman, suku bunga, kurs valas, lokasi cabang dan ATM.
Akhir Kata
Demikian penjelasan tentang Call Center BNI 1500046, layanan WhatsApp, layanan website, dan aplikasi mobile banking BNI. Bagaimana? Sekarang sobat tidak perlu kebingungan lagi untuk menghubungi pihak BNI. Silahkan dibagikan ya!
Semoga bermanfaat!
FAQ
Berapa nomor Call Center BNI?
Sobat bisa langsung berbicara dengan BNI Call Officer dengan menekan angka “0” melalui telepon di single access number 1500046 atau melalui HP di 1500046 atau 68888.
Apakah Call Center BNI bebas pulsa?
Sayangnya, layanan Call Center BNI tidak bebas pulsa. Tarif panggilan disesuaikan dengan kebijakan yang berlaku untuk semua provider.
Spesialisasinya pada Android dan aplikasi mobile telah membantu banyak pengguna dalam memahami dan memaksimalkan penggunaan teknologi ini dalam kehidupan sehari-hari. Dengan gaya penulisan yang informatif dan mudah dimengerti, Indra telah menjadi referensi bagi banyak orang yang mencari informasi tentang Android dan aplikasi mobile.
