Call Center Bluebird Yang Bisa Kamu Hubungi Tanpa Ribet!

Siapa yang tidak mengenal jasa transportasi satu ini? Sebelum adanya Grab, Gojek, dahulu orang-orang menggunakan taksi Bluebird untuk mobilisasi misal pergi bekerja, liburan dengan keluarga atau teman, dan sebagainya.

Walau muncul saingan yang lebih populer, hal tersebut tidak menyurutkan pelayanan Bluebird. Justru, Bluebird sendiri juga meningkatkan layanan, dan sekarang juga sudah ada aplikasi MyBluebird yang bisa memesan layaknya aplikasi pesaing.

Sama halnya dengan jasa lain, Bluebird sendiri juga memiliki call center bluebird yang bisa dihubungi jika ada pelanggan maupun driver yang mengalami masalah. Penasaran bagaimana cara menghubungi Call center Bluebird? Simak di sini!

Call Center Bluebird Buat Semua Jadi Mudah

Perlu sobat ketahui, Bluebird sendiri memiliki sejarah yang panjang, tentunya dengan begitu layanan yang dihadirkan bluebird juga semakin baik. Bagi sobat yang sedang mengalami masalah, ingin komplain atau apapun itu, sobat bisa menghubungi customer care atau Call Center Bluebird di nomor telp. (021) 797 1245 untuk keluhan dan saran atas pelayanan.

Hal ini (contact call centre) berlaku bagi seluruh pelanggan di beberapa wilayah seperti Tangerang, Bekasi, Semarang, Jakarta, dan cust di wilayah lainnya.

Apakah free atau bebas pulsa? tidak, tarif telepon disesuaikan dengan kebijakan yang berlaku. maka dari itu, sebaiknya sobat siapkan saldo pulsa yang cukup agar tidak terputus di tengah percakapan penting.

Sekilas Tentang Bluebird Group Holding

Dari taksi, kontainer dan alat berat, hingga logistik, Blue Bird Group adalah kelompok usaha yang siap melayani segala kebutuhan Anda. Bagi banyak warga Jakarta dan kota-kota besar di Indonesia, Blue Bird Group bukan hanya sekadar perusahaan taksi tapi menjadi bagian dari gaya hidup.

Jika New York terkenal dengan yellow taxi dan London dengan black cab, maka Jakarta dengan Blue Bird: armada taksi biru yang selalu menghiasi jalan-jalan Ibukota yang sibuk setiap waktu.

Dengan terus melayani jutaan penumpang setiap bulannya, Blue Bird Group telah memperluas jenis layanannya, mulai dari regular taxis (Blue Bird & Pusaka) sampai dengan executive taxi (Silver Bird), limousine & car rental (Golden Bird), charter bus (Big Bird), Logistic (Iron Bird Logistic), Industry (Restu Ibu Pusaka-Bus Body Manufacturing & Pusaka Niaga Indonesia), Property (Holiday Resort Lombok & Pusaka Bumi Mutiara), IT & Supporting Services (Hermis Consulting-IT SAP, Pusaka Integrasi Mandiri-EDC, Pusaka GPS, Pusaka Buana Utama-Petrol Station, Pusaka Bersatu-Lubricant, Pusaka Sukucadang Indonesia-Spare Part) dan Heavy Equipment (Pusaka Andalan Perkasa & Pusaka Bumi Transportasi).

Berdasarkan sumber dari laman BlueBird, pihak perusahaan berkomitmen untuk terus menjaga kualitas pelayanan dalam setiap bisnis yang dijalani, mulai dari strategi penempatan armada serta kemudahan untuk mendapatkannya, hal tersebut dibuktikan dari prestasi perusahaan PT Blue Bird Tbk meraih predikat sebagai mitra transportasi yang handal dan terpercaya.

Kini layanan Blue Bird Group dapat dinikmati termasuk Jakarta dan sekitarnya, Surabaya, Bandung, Bali, Lombok, Semarang, Medan, Pekanbaru, Palembang, Bangka Belitung, Batam, Banten, Manado, Makasar, Yogyakarta. Juga di jantung pusat bisnis dan tujuan wisata di seluruh negeri.

Call Center Bluebird Untuk Pemesanan Lewat Telepon (24 Jam)

Perlu sobat ketahui sebagai pelanggan, tentunya Bluebird sendiri memiliki beberapa nomor yang berbeda untuk tiap pemesanan. Jika saat ini sobat belum tahu, berikut nomor resmi yang bisa sobat hubungi:

• Untuk pemesanan BLUEBIRD, Regular Taxis. Pelanggan bisa menghubungi di nomor (021) 7941234.
• Untuk pemesanan SILVERBIRD, Executive Taxi Pelanggan bisa menghubungi di nomor (021) 7981234.
• Untuk pemesanan GOLDENBIRD, Limousine & Rental Car Pelanggan bisa menghubungi di nomor (021) 7944444.
• Untuk pemesanan BIGBIRD, Charter Bus Pelanggan bisa menghubungi di nomor (021) 7980808.

Itulah nomor telepon di tiap layanan pemesanan yang dapat sobat hubungi. Bagaimana? Jadi lebih mudah bukan? Jadi tidak sulit jauh-jauh ke lokasi taksi.

Layanan Pelanggan

Nah, jika selain nomor pengaduan atau komplain yang sudah kami berikan di awal pembahasan, sobat juga bisa menghubungi kontak lainnya jika dirasa kesulitan menghubungi melalui Call Center Bluebird via Telepon. Berikut pembahasannya:

• Call Center: (021) 7971245
• E-mail: customercare@bluebirdgroup.com
• Chat Web Online: www.bluebirdgroup.com/id/customer-service
• Website: www.bluebirdgroup.com/id/about
• Twitter: @Bluebirdgrup
• Instargam (lg) : @bluebirdgroup
• Kantor PT Blue Bird Tbk : Alamat: Jl. Mampang Prapatan Raya No.60, Jakarta 12790. Telepon: (021) 7989000 / (021) 7989111. Fax: (021) 7989102

Cara Menghubungi Call Center Bluebird Lewat Chat Web Bluebird

Bagi sobat yang ingin mengajukan keluhan, memberi saran, pendapat, mengajukan kerjasama, dan lain sebagainya, sobat bisa manfaatkan chat web. Berikut langkah-langkahnya!

• Pertama, silahkan sobat buka website seperti yang sudah kami berikan sebelumnya (www.bluebirdgroup.com/id/customer-service)
• Kemudian sobat akan masuk ke laman CS, silahkan scroll ke bawah
• Di sini akan muncul form, silahkan sobat isi Nama Lengkap sobat
• Lalu isi alamat email sobat yang masih aktif
• Kemudian isi juga nomor telepon yang masih aktif
• Masukkan nama Negara tempat sobat tinggal
• Setelah itu masukkan nama kota sobat berada
• Pilih subjek, di sini sobat bisa memilih FAQ (pertanyaan dan jawaban), permintaan layanan, permintaan kerjasama, dan lainnya. Jika kebetulan sobat ingin komplian atau keluhan, pilih saja opsi lainnya
• Terakhir tinggal sobat tuliskan isi pesan. Ceritakan saja dengan detail supaya nantinya pihak Bluebird akan mudah menanggapi dan cepat memberi respon
• Langsung saja klik Kirim Pesan
• Selesai!

Itulah cara mengajukan keluhan ataupun saran melalui chat web dengan mudah. Kami belum tahu pasti jawaban akan dikirim ke email ataupun nomor telepon atau keduanya. Maka dari itu, pastikan email dan no. HP/telepon sobat masih aktif ya.

Cara Menghubungi Call Center Bluebird Via Twitter

Sobat anak Twitter sering scroll-scroll cuitan di sana? Nah, bagi sobat pengguna Twitter, BlueBird juga memiliki akun social media Twitter yang bisa dihubungi lho! Bagaimana caranya?

• Pertama, silahkan sobat buka Twitter di HP/Laptop sobat
• Lalu cari akun resmi/official Twitter Bluebird di @Bluebirdgrup
• Jika sudah, follow akunnya, lalu sobat bisa DM kea kun tersebut
• Tuliskan nama sobat, nomor HP yang dapat dihubungi serta ceritakan keluhan atau masalah secara detail agar memudahkan pihak Bluebird dalam menanggapi
• Selesai, dan tunggu balasannya

Namun kami tidak dapat menjamin sobat akan di balas cepat. Jika sobat sedang mengalami hal yang darurat, opsi ini bukanlah solusinya. Silahkan langsung menghubungi nomor Telepon.

Fitur Call Center Bluebird “Tanya BEBI“

Selain call center Bluebird melalui Telepon ataupun sosial media Twitter, ada pula call center Bluebird yang dapat diandalkan lainnya, yaitu chatting via web dengan nama fitur Tanya BEBI. Nah, fitur ini sendiri dapat sobat temukan ketika membuka website resmi Bluebird.

Jika kesulitan, berikut langkah-langkahnya:

• Pertama, sobat bisa buka website Bluebird yang sudah kami tulis sebelumnya
• Jika sudah, sobat bisa lihat sisi kanan, di sana terdapat tulisan Tanya BEBI
• Setelah sobat menemukannya, silahkan sobat klik ikon tersebut
• Kemudian akan muncul beberapa form seperti nama lengkap dan nomor telepon
• Setelah itu silahkan sobat lengkapi yang di minta
• Jika sudah langsung klik Start Chatting
• Nantinya sobat akan diarahkan ke laman chatting dengan admin
• Silahkan ceritakan masalah yang sobat dapati
• Selesai!

Itulah cara menghubungi Call Center Bluebird melalui fitur Web Chat Tanya BEBI. Sangat dimudahkan bukan? Silahkan sobat coba ya!

Gunakan Aplikasi MyBluebird Untuk Berbagai Kemudahan

Seperti yang telah kami sampaikan sebelumnya, selain ada Call Center Bluebird via telepon, Bluebird juga memiliki aplikasi yang bisa diandalkan. Bluebird sendiri juga tidak kalah dengan pesaingnya, dimana Bluebird memiliki aplikasi yang bisa digunakan oleh pelanggan untuk kemudahan dalam menggunakan jasa yang ada, informasi terbaru, dan lain sebagainya.

Tentu saja aplikasi ini memiliki beberapa fitur unggulan, diantaranya seperti

• Easy Ride; Buru-buru? Hailing taxi Bluebird dan bayar melalui aplikasi MyBluebird
• Tipe Layanan; Bluebird sendiri memiliki semua jenis kendaraan yang pelanggan inginkan. Dari 4 penumpang hingga 7 penumpang, taksi atau bis shuttle, berdasarkan dengan kebutuhan pelanggan.
• Metode Pembayaran; Bayar dengan metode pembayaran yang pelanggan  inginkan dari pembayaran tunai, kartu kredit, LinkAja, ataupun eVoucher
• Advance Booking; Rencanakan perjalananmu untuk perjalanan yang lebih baik
• Tambahkan ke Favorit; Tanpa mencari dan mengetik tujuan kamu. Hanya dengan menyimpan perjalananmu untuk perjalanan- perjalanan selanjutnya.
• Fixed Price; Fitur baru yang memudahkan kamu mengetahui harga perjalanan dari awal dengan tarif tetap.
• Informasi terbaru seputar Bluebird

Fitur-fitur yang diberikan bisa diandalkan bukan? Demi kemudahan, silahkan sobat download aplikasinya secara gratis. Sobat bisa download di Play Store bagi pengguna Android, dan Apps Store bagi pengguna iOS.

Cara Mendapatkan Promo dan Berita Terbaru Seputar Bluebird

Kabar baik bagi sobat pelanggan Bluebird, karena pihak Bluebird tidak jarang membagikan promo serta informasi terbaru seputar Bluebird agar sobat tidak kudet. Berikut langkah-langkahnya!

• Pertama, silahkan sobat buka browser di HP/Laptop
• Kemudian buka browser, dan kunjungi laman https://www.bluebirdgroup.com/id/history-of-bluebird/
• Setelah itu, sobat akan masuk ke laman sejarah atau history dari perusahaan Bluebird sendiri
• Di sini sobat bisa sroll ke bawah dan temukan form “Bergabung dengan newsletter kami untuk mendapatkan berita dan promo terbaru”
• Silahkan sobat isi form tersebut dengan email sobat yang masih aktif
• Kemudian klik subscribe
• Maka nantinya pihak Bluebird akan rutin mengirim promo maupun berita terbaru tentang Bluebird

Hal ini bisa sobat manfaatkan bukan? Mengingat aplikasi jasa antar sebelah juga memiliki segudang promo atau diskon tariff perjalanan, Bluebird juga memilikinya. Jika sobat ingin lebiih irit, promo adalah solusinya. Biasanya promo-promo yang ditawarkan di sini cukup menarik lho! Maka dari itu, sobat bisa subscribe berita terbarunya!

Layanan Bluebird

Bluebird sendiri memiliki Beberapa Layanan baik Taksi, maupun bus yang bisa dipesan pelanggan. Nah, berikut informasi tentang layanan Bluebird yang kami kutip langsung melalui situs resmi Bluebird, adapun sebagai berikut:

Reguler Taxi

Dalam rangka memenuhi permintaan pasar, berkembangnya permintaan untuk taksi yang dapat diandalkan, Blue Bird telah menyebarkan sayapnya dalam beberapa dekade ini dengan menambah armadanya dalam beberapa perusahaan taksi di bawah Blue Bird Taksi dan Pusaka Taksi.

Saat ini, dengan total armada sekitar 23000 di lebih dari 61 pool yang terletak di Jakarta, Banten, Bandung, Semarang, Surabaya, Bali, Lombok, Medan, Padang, Batam, Pekanbaru, Palembang, dan Manado, Blue Bird terus berkembang. Memanfaatkan perkembangan teknologi, dengan pemesanan sistem yang terkomputerisasi, layanan 24 jam, perusahaan berusaha untuk memberikan layanan terbaik kepada setiap pelanggan.

Untuk kemudahan pembayaran, blue bird menyediakan metode pembayaran selain cash dengan Corporate dan Personal Credit Voucher dan EDC electronic payment untuk pembayaran melalui kartu kredit / debit Mandiri dan Visa dan Mastercard, dan juga sebuah aplikasi pemesanan taksi secara mobile khusus untuk smartphone dengan platform iPhone, Android, Blackberry, Windows Phone, dan Nokia Asha.

Penempatan strategis dari 480 outlet eksklusif untuk taksi sangat memberikan kemudahan bagi pelanggan dalam mendapatkan taksi di kota-kota besar di Indonesia.

Armada Bluebird

Bluebird memiliki kendaraan di setiap kebutuhan Anda. Pilihan layanan transportasi yang luas dari regular taxi sampai executive taxi, bis atau logistik, shuttled atau chartered adalah hak Anda untuk menentukan pilihan. Memberi Anda pengalaman yang menyenangkan dalam setiap perjalanan Anda adalah alasan mengapa armada kami ada.

• Regular Taxi – Limo

Seaters 4 seat, Charging Port

• Regular Taxi – Mobilio

Seaters 7 seat, Charging Port

• Regular Taxi – Transmover

Wifi, Seaters 7 seat, Charging Port

Limousine & Car Rental

Servis rental Golden Bird siap untuk memenuhi kebutuhan pelanggan di Indonesia, dengan outlet yang tersebar di berbagai hotel-hotel besar dan terminal kedatangan di bandar udara di Indonesia.

Rasakan sebuah standar kepraktisan yang tiada bandingan dengan penyewaan mobil dan limusin kami. Untuk kenyamanan seperti mobil pribadi tanpa dibebani oleh pemeliharaan dan asuransi, Golden Bird memberikan pilihan kendaraan standar dan mewah yang tersedia untuk penyewaan jangka pendek dan jangka panjang, baik dengan maupun tanpa supir.

Keunggulan yang bisa dinikmati oleh pelanggan Golden Bird antara lain supir-supir yang berpengalaman dan terlatih untuk memberikan pengalaman berkendara yang aman, nyaman, dan mudah, asuransi otomotif, dan kendaraan pengganti yang siap untuk Anda hubungi.

Baru-baru ini, Blue Bird Tbk telah meresmikan Pusaka Prima Transport untuk melayani klien korporat jangka panjang. Pusaka Prima Transport menawarkan Total Fleet Management yang memastikan setiap kendaraan digunakan secara efektif dan sesuai kebutuhan Anda.

Sementara itu, cabang Blue Bird Group di Bali hadir dengan berbagai jenis limusin dan van yang bisa disewakan untuk perjalanan seputar pulau.

Total Fleet Management

Menawarkan pelayanan yang nyaman untuk kontrak korporat jangka panjang, dimana klien bisa mempercayakan operasi logistik dan armada kepada Pusaka Prima Transport untuk meningkatkan efisiensi dalam pengeluaran operasional dan transportasi, serta penjadwalan yang paling efektif.

Reservasi dan Penggantian 24 Jam

Termasuk 24 jam fasilitas penyimpanan mobil dan pelayanan taksi backup. Mobil pengganti akan tersedia apabila mobil Anda perlu di servis.

Keunggulan Golden Bird

Berikut adalah beberapa keunggulan yang ditawarkan Golden Bird:

1. Bisa digunakan untuk meng-entertain tamu
2. Bisa diatur untuk menjemput tamu di bandara (melalui outlet bandara Bluebird)
3. Sebagai media transportasi untuk para delegasi  rapat ataupun konferensi
4. Sebagai mobil pernikahan
5. Dapat digunakan ketika mobil keluarga sedang dipakai
6. Dapat digunakan untuk Anda yang tidak ingin terbebani oleh memelihara mobil dan mengatur supir pribadi.

Charter Bus

Ke mana pun tujuan Anda, apakah dalam kota Jakarta yang hiruk-pikuk atau tempat-tempat menarik lainnya di pulau Jawa dan Bali, bus Big Bird, dengan ruang lapangnya, akan memberi Anda keamanan dan kenyamanan selama perjalanan. Big Bird menyediakan layanan bus carter, untuk keperluan bisnis maupun perjalanan wisata. Dengan armada bus konfigurasi kursi 10, 14, 25, 35, 44 sampai 54 seats dengan kursi reclining dan ruang yang cukup untuk kaki dan Bus Premium dengan 12 Luxury Seats, Ruang Meeting Pribadi, Dapur, dan layanan full service dari chaperone Perangkat khusus keamanan seperti GPS, radio komunikasi, sabuk pengaman dan—pada sejumlah kendaraan—kaca anti peluru—juga dipasang.Untuk menambah kenyamanan penumpang, di beberapa bus tersedia toilet dan LCD Tv dengan perangkat karaoke.

Layanan yang Ditawarkan

Layanan yang ditawarkan Big Bird antara lain bus untuk:

• Premium Service
• Transportasi antar-jemput sekolah
• Liburan bersama keluarga
• Acara kumpul bersama perusahaan di luar kantor
• Perjalanan wisata melintasi Jawa, Bali, sampai Sumatera
• Airport Shuttle – JA Connexion
• Residence Shuttle – JR Connexion.

Itulah penjelasan singkat tentang layanan Bluebird yang bisa pengguna pesan. Selengkapnya, silahkan sobat kunjungi situs resminya atau dapat melalui Call Center yang sudah dijelaskan.

Baca juga ulasan lainnya tentang Halo BCA Bebas Pulsa yang dapat sobat coba!.

Akhir Kata

Demikian pembahasan tentang Call Center Bluebird, aplikasi MyBluebird, dan layanan Bluebird yang dapat kami sampaikan. Dengan begitu, kami harapkan semoga sobat tidak kesulitan lagi ya.

Semoga bermanfaat!

Rujukan [1] https://www.bluebirdgroup.com/id/charter-bus/

FAQ