Jakarta – Sebanyak 80 talenta terbaik dari berbagai daerah di Indonesia berkumpul di B2B Camp Summit Day 2025, acara puncak dari pelatihan intensif yang diadakan oleh PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom). Acara yang berlangsung di Telkom Landmark Tower, Jakarta, pada 14 Februari 2025 ini merupakan wadah eksklusif bagi para Account Manager terpilih untuk memperdalam strategi pemasaran dan penjualan berbasis consultative selling di era digital.
Acara ini merupakan kelanjutan dari pelatihan online yang digelar pada 5-7 Februari 2025, yang diikuti oleh sekitar 300 peserta per hari. Dari sesi tersebut, sebanyak 80 peserta terbaik diseleksi berdasarkan partisipasi dan antusiasme mereka, untuk mengikuti langsung sesi puncak di Jakarta.
Membangun Talenta Digital dengan Strategi Consultative Selling
Program ini bertujuan untuk membekali talenta muda dengan strategi penjualan berbasis pelanggan, di mana seorang Account Manager tidak hanya fokus menjual produk, tetapi juga memahami kebutuhan klien secara mendalam dan memberikan solusi berbasis konsultasi.
Dalam sambutannya, Assistant Vice President Employe Value Proposition & Human Capital Communication Telkom, Rama Sugiharto, mengapresiasi dedikasi para peserta yang telah melalui proses seleksi ketat.
“Ini adalah perjalanan yang dirancang khusus untuk mengasah keterampilan yang saat ini paling dibutuhkan di industri sekaligus sebagai bagian dari talent pipeline di TelkomGroup. Para peserta telah dikurasi dengan cermat berdasarkan partisipasi aktif mereka selama sesi online sebelumnya.”
Sementara itu, CEO MarkPlus, Yosanova, menyoroti bahwa seorang Account Manager yang hebat harus memiliki keahlian lebih dari sekadar menjual produk.
“Seorang Account Manager yang hebat bukan hanya mampu menjual produk, tetapi juga dapat mengomunikasikan tantangan serta kekurangan perusahaan dengan jujur. Melalui acara ini, peserta akan mendapatkan wawasan eksklusif dari para ahli mengenai bagaimana menjadi seorang Account Manager yang benar-benar bernilai bagi klien.”
Dari Customer Profiling hingga Roleplay Pitching
Selama acara berlangsung, para peserta mendapatkan wawasan strategis mengenai customer profiling, di mana mereka belajar mengidentifikasi dan memahami pelanggan ideal melalui data, analisis pasar, serta pola perilaku pelanggan. Materi ini disampaikan langsung oleh COO MarkPlus Institute, Marthani.
Tak hanya itu, sesi mendalam tentang consultative selling juga menjadi bagian penting dalam pelatihan ini. Pendekatan ini mengajarkan bagaimana membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan dan memberikan solusi yang sesuai dengan kebutuhan bisnis mereka.
Sesi ini dipandu oleh Berliana, seorang Account Manager Telkom sekaligus Education Influencer/Content Creator, yang membagikan pengalaman serta teknik praktis dalam menerapkan strategi penjualan berbasis konsultasi.
Yang menarik, para peserta juga diuji dalam sesi praktik langsung melalui hands-on roleplay pitching kepada klien. Dalam sesi ini, mereka diberikan real use case, di mana mereka harus mengidentifikasi masalah bisnis, menyusun solusi yang tepat, dan kemudian memaparkannya langsung kepada klien.
Mempersiapkan Talenta Muda untuk Masa Depan Industri
Telkom melihat bahwa pendekatan berbasis pelanggan dan consultative selling semakin relevan dalam dunia bisnis yang terus berkembang. VP HC Culture & Industrial Relations Telkom, Iwan Setiawan, menegaskan pentingnya pelatihan ini dalam mempersiapkan generasi muda menghadapi tantangan industri ke depan.
“Program ini diharapkan dapat memberikan manfaat nyata bagi para peserta dalam menghadapi tantangan industri ke depan guna menyiapkan generasi muda. Tentunya kegiatan sejalan dengan semangat kami melalui Digistar untuk menyiapkan talenta muda yang match dengan kebutuhan industri sehingga siap untuk memasuki dunia kerja.”
Sebagai bagian dari komitmen dalam mendukung pengembangan talenta muda digital, Telkom melalui Digistar Club menghadirkan komunitas eksklusif yang membuka peluang bagi generasi muda Indonesia untuk mengembangkan keterampilan, membangun jaringan profesional, dan mengakses program-program pelatihan eksklusif.
Baca juga: Telkom Dorong Generasi Muda Jadi Talenta Digital Unggul Lewat Tiga Program Inovatif
Bagi yang tertarik bergabung dengan program ini, informasi lebih lanjut mengenai Digistar Class dan berbagai program Employer Branding Telkom lainnya dapat diakses melalui akun Instagram @LivinginTelkom atau website https://www.digistartelkom.id.
Leave a Comment