Hai Sobat! Kalau kalian sering menggunakan jasa pengiriman PT Pos Indonesia, pasti kadang mengalami kendala, kan? Nah, tenang saja, ada Call Center Pos Indonesia yang siap membantu kalian. Yuk, kita bahas lebih dalam mengenai cara menghubungi call center ini dan berbagai layanan yang mereka tawarkan.
Mengenal PT Pos Indonesia
Pos Indonesia adalah perusahaan BUMN jasa pengiriman dan logistik tertua di Indonesia. Perusahaan ini telah berkontribusi besar dalam memajukan negeri dengan menyediakan layanan pengiriman ke seluruh pelosok Indonesia, termasuk wilayah terpencil. Meskipun begitu, tetap saja ada kemungkinan terjadi kendala dalam proses pengiriman yang di luar kendali kita.
Menghubungi Call Center Pos Indonesia
Jika Sobat mengalami masalah pengiriman, jangan khawatir. Kalian bisa langsung menghubungi call center PT Pos Indonesia untuk mendapatkan bantuan. Berikut ini adalah beberapa cara untuk menghubungi mereka:
Melalui Telepon
Kalian bisa menghubungi nomor 161 yang bisa dihubungi melalui Fixed Lines dan Handphone. Pastikan pulsa kalian mencukupi karena akan dikenakan biaya telepon lokal.
Melalui Live Chat
Jika ingin menghubungi call center tanpa biaya, kalian bisa menggunakan layanan Live Chat yang tersedia di website resmi Pos Indonesia. Caranya:
- Kunjungi www.posindonesia.co.id
- Klik menu Live Chat di pojok kanan bawah.
- Akan muncul kotak dialog, dan kalian bisa langsung memulai percakapan dengan customer care Pos Indonesia.
Melalui Email
Kalian juga bisa menghubungi Pos Indonesia melalui email. Berikut adalah beberapa alamat email yang bisa kalian gunakan:
- care1@posindonesia.co.id
- care2@posindonesia.co.id
- care3@posindonesia.co.id
- care4@posindonesia.co.id
- careleader@posindonesia.co.id
Layanan yang Tersedia di Call Center Pos Indonesia
Call Center Pos Indonesia menawarkan berbagai layanan yang dapat membantu kalian, antara lain:
- Informasi Layanan Pos Indonesia: Dapatkan informasi lengkap mengenai layanan yang ditawarkan oleh Pos Indonesia.
- Cek Resi: Kalian bisa melakukan cek resi pengiriman pos kilat khusus untuk memantau kiriman.
- Alamat Kantorpos: Informasi lengkap mengenai alamat kantor pos di seluruh Indonesia.
- Jam Buka Kantorpos: Informasi mengenai jam operasional kantor pos.
- Tarif Pengiriman: Informasi tentang tarif pengiriman untuk berbagai jenis layanan pos.
- Lacak Kiriman: Melacak status pengiriman paket kalian.
- Informasi Kodepos: Mendapatkan informasi kodepos di seluruh wilayah Indonesia.
- Pengaduan Layanan Pos: Menyampaikan keluhan atau pengaduan mengenai layanan Pos Indonesia.
Daftar Alamat Kantor Regional Pos Indonesia
Jika masalah kalian belum teratasi melalui call center, kalian bisa datang langsung ke kantor regional Pos Indonesia terdekat. Berikut adalah daftar alamat kantor regional:
1. Kantor Regional I Medan
- Jl. Prof. HM Yamin, SH No. 44 – 20231
- Telepon: 061 – 4570053, 061 – 4149448
- Email: 200kwil@posindonesia.co.id
2. Kantor Regional II Padang
- Jl. Khatib Sulaiman – 25133
- Telepon: 0751 – 40033
- Email: 250kwil@posindonesia.co.id
3. Kantor Regional III Palembang
- Jl. K. A. Rivai No. 63 – 30135
- Telepon: 0711 – 313327, 0711 – 355800
- Email: 300kwil@posindonesia.co.id
4. Kantor Regional IV Jakarta
- Jl. Gedung Kesenian No. 2 – 10710
- Telepon: 021 – 3860006, 021 – 3860007
- Email: 100kwil@posindonesia.co.id
5. Kantor Regional V Bandung
- Jl. Sisinga Mangaraja No. 45 – 50253
- Telepon: 024 – 8311559, 024 – 317039
- Email: 500kwil@posindonesia.co.id
6. Kantor Regional VII Surabaya
- Jl. Krembangan Barat No. 75
- Telepon: 031 – 3520033, 031 – 3520034
- Email: 600kwil@posindonesia.co.id
7. Kantor Regional VIII Denpasar
- Jl. Kapten Cok Agung Tresna – 80234
- Telepon: 0361 – 226581
- Email: 800kwil@posindonesia.co.id
8. Kantor Regional IX Banjarbaru
- Jl. Basuki Rachmat 02 – 70711
- Telepon: 0511 – 4772122
- Email: 700kwil@posindonesia.co.id
9. Kantor Regional X Makassar
- Jl. Andi Pangeran Pettarani – 90222
- Telepon: 0411 – 872848
- Email: 900kwil@posindonesia.co.id
9. Kantor Regional XI Jayapura
- Jl. Raya Sentani No. 1 – 99351
- Telepon: 0967 – 584208
- Email: 990kwil@posindonesia.co.id
FAQ
Bagaimana cara menghubungi Call Center Pos Indonesia?
Sobat bisa menghubungi call center resmi Pos Indonesia melalui nomor 161 atau menggunakan layanan Live Chat di website resmi posindonesia.co.id.
Apa website resmi Pos Indonesia?
Website resmi Pos Indonesia beralamat di www.posindonesia.co.id.
Demikian informasi tentang layanan Call Center Pos Indonesia. Semoga bermanfaat dan membantu Sobat dalam mengatasi berbagai kendala pengiriman. Jika ada pertanyaan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi Pos Indonesia melalui cara-cara yang telah disebutkan di atas. Happy shipping, Sobat!
Ahmad, seorang ikonik yang sangat menyukai industri Game dan Kendaraan Listrik, bercita-cita ingin menjadi pakar teknologi untuk platform Android, iOS, dan Windows. Bermula dari ketertarikannya pada game sejak kecil, ia mendedikasikan dirinya untuk memahami dan mengembangkan teknologi game. Kecintaannya pada game bukan hanya terbatas pada aspek teknis, tetapi juga dalam mengulas gameplay, yang ia lakukan dengan penuh gairah dan ketelitian.
